Reservas España, Tel. 900 800 743
Web: www.delta.com
Delta
Air Lines
Sr. Rafael Ruiz
Tel.: 91 758 01 61
Fax: 91 758 01 68
COMUNICADO
DE PRENSA
Delta invertirá en mejorar el servicio para
pasajeros y la eficiencia de la flota
Las mejoras
incluyen la instalación de asientos-cama totalmente reclinables en vuelos
internacionales, servicio de dos cabinas en un mayor número de vuelos regionales,
una mayor oferta de entretenimiento a bordo y nuevas salas Sky Club
ATLANTA,
(EE.UU.) 26 de enero de 2010 – Delta Air Lines (NYSE: DAL) invertirá
mil millones de dólares hasta mediados de 2013, o cerca de 300 millones por
año, para mejorar la experiencia del cliente tanto en el aire como en tierra. La
inversión de capital se centrará principalmente en mejorar la uniformidad
y calidad del servicio ofrecido a los viajeros BusinessElite, First Class y de
nivel de elite de Delta, así como en mejorar la eficiencia de la flota de la aerolínea.
Las mejoras previstas incluyen:
- La instalación de asientos-cama totalmente reclinables en la clase
BusinessElite en 90 aviones que cubren rutas transoceánicas, incluyendo 14
Boeing 767-400ERs, 52 Boeing 767-300ERs, 16 Boeing 747-400s y ocho Boeing
777-200ERs. Una vez finalizado el proceso, todas estas flotas contarán con
asientos-cama totalmente reclinables en sus aviones.
- Equipar con sistema de audio y video a
demanda individualizados en toda la Economy Class de 16 Boeing 747-400 y
52 Boeing 767-300ER de la flota.
- Añadir cabinas de First Class a 66 aviones
CRJ-700 operados por las compañías ASA, Comair y SkyWest de Delta
Connection, aumentando a 219 el número de aviones regionales con asientos
First Class.
- Completar la remodelación de más de 269 aviones
Boeing 757-200 que antes de la fusión eran Northwest que lucirán los
característicos asientos de cuero azul de Delta, una iluminación y amenities de cabina renovadas y un
mayor espacio de almacenamiento en los compartimentos superiores.
- Instalación de nuevos alerones en más de 170
aviones Boeing 767-300ER, 757-200 y 737-800 para mejorar su autonomía y
mejorar el gasto energético en hasta un cinco por ciento.
- Renovación y ampliación de la sala Sky Club
de Delta en Los Ángeles, así como apertura de nuevas salas Sky Club en
Seattle, Filadelfia e Indianápolis.
“Estas inversiones en la flota y los productos que Delta ha decidido
realizar son la inversión en nuestros clientes más significativa que hemos
realizado en más de una década,” señaló el CEO de Delta, Richard Anderson. “Nuestros viajeros premium nos comentan que el confort
de un asiento-cama completamente reclinable con acceso directo al pasillo, la posibilidad
de viajar en primera clase en los vuelos regionales y la oferta de
entretenimiento a bordo son factores importantes a la hora de decidirse por una
compañía aérea.”
“Esta
inversión se realizará dentro de los márgenes de nuestro nivel de gasto
histórico”, subrayó Ed Bastian, Presidente de Delta. “Más que invertir en una
nueva flota, Delta gastará su capital en mejorar la calidad y uniformidad de
los productos de a bordo y la eficiencia de la flota de la que ya disponemos.”
En
estos momentos Delta es la aerolínea estadounidense que ofrece la mayor variedad
de entretenimiento a demanda con más de 100 aviones domésticos equipados con
sistemas de audio y video a demanda en los asientos. Delta también continúa
expandiendo rápidamente la implementación de servicio de conexión Wi-Fi durante
los vuelos, que ya está a disposición de los pasajeros en más de 340 aviones y
más de 1.200 vuelos al día. Delta, que cuenta con la mayor flota del mundo
equipada para ofrecer conexión Wi-Fi, prevé contar con más de 530 aviones
equipados con esta tecnología a mediados de 2010.
La
anunciada inversión de Delta en la flota y los productos incluye también el
re-lanzamiento del programa Red Coat en el hub
internacional de Delta en el aeropuerto JFK y, posteriormente, en todos los hubs domésticos; la introducción del
servicio BusinessElite en las rutas transcontinentales de Delta entre Nueva
York-JFK y Los Ángeles y San Francisco; la implementación de asientos-cama
totalmente reclinables en todos los vuelos entre los Estados Unidos y Londres-Heathrow;
y el anuncio de la intención de crear un hub
doméstico en el principal aeropuerto de negocios de Delta – Nueva
York-LaGuardia, sujeto a la aprobación del gobierno.
Delta Air Lines es la mayor compañía aérea del
mundo con servicios a más de 160 millones de pasajeros al año. Con su red
global sin igual, Delta y las aerolíneas de Delta Connection ofrecen sus
servicios a 368 destinos en 66 países en seis continentes. Delta cuenta con más
de 70.000 empleados en todos el mundo y opera una flota de cerca de 800
aviones. Miembro fundador de la alianza global SkyTeam, Delta participa con Air
Fance KLM en la Joint-venture líder en vuelos transatlánticos. Junto con sus
socios de la alianza global, Delta ofrecer a sus cliente más de 16.000 vuelos
diarios, con hubs en Ámsterdam,
Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-St.Paul, Nueva York-JFK,
París-Charles de Gaulle, Salt Lake City y Tokyo-Narita. Los servicios de la
aerolínea incluyen el programa SkyMiles para viajeros frecuentes, el mayor
programa de fidelización de una aerolínea a nivel mundial; el galardonado
servicio BusinessElite, y más de 50 Delta Sky Clubs en aeropuertos de todo el
mundo. Los clientes pueden facturar, imprimir las tarjetas de embarque y
comprobar el estado del equipaje y de los vuelos a través de delta.com.
Aviso legal
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de
Protección de Datos de Carácter Personal, SERGAT ESPAÑA S.L., sita en Avda. Pau
Casals 4, Barcelona, le informa de que los datos de carácter personal que posee
de Vd. los ha obtenido de la publicación que realiza de los mismos en el medio
donde trabaja. Así mismo, le informa de que, salvo que nos manifieste lo
contrario, dichos datos serán utilizados para remitirle información relativa a
las empresas que han contratado nuestros servicios. Puede ejercer sus derechos
de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con la
dirección arriba indicada, adjuntando fotocopia de su DNI.